Lucrător hotelier
  • Tipul programului de formare profesională: calificare, nivel 2

  • Durata: 720 ore (aprox. 6 luni)

  • Competenţe obţinute:

  1. Comunicare şi numeraţie

  2. Utilizarea calculatorului şi prelucrarea informaţiei

  3. Comunicare în limba străină

  4. Asigurarea calităţii

  5. Dezvoltare personala

  6. Igiena şi securitatea muncii

  7. Lucrul în echipă

  8. Organizarea activitatii unitatilor de alimentatie si turism

  9. Promovarea produselor şi serviciilor

  10. Psihologia consumatorilor

  11. Evidenţa operativă

  12. Comunicare profesională în unităţi hoteliere

  13. Întreţinerea şi igienizarea camerelor şi a spaţiilor comune

  14. Păstrarea integrităţii bunurilor turiştilor în hotel

  15. Administrarea inventarului compartimentului de etaj

  16. Prestarea serviciilor suplimentare

  • Autorizare şi recunoaştere: certificat calificare A.N.C., Ministerul Muncii si Ministerul Educaţiei Naţionale, rescunoscut în toate țările U.E.

  • Galerie foto pentru curs Lucrător hotelier

  • Documente necesare înscrierii:

  1. Copie după C.I.

  2. Copie după certificat naştere

  3. Copie după certificat căsătorie

  4. Ultima diplomă de studiu


Partenerii nostri

Dialogul permanent cu partenerii nostri de interes ne ajuta sa primim sugestii si opinii cu privire la cursuri de calificare si serviciile noastre, sa stabilim si sa mentinem relatii pe termen lung.